Veelgestelde vragen

Wat men ons vraagt vóór het telefoontje.

De antwoorden op de vragen die het vaakst terugkomen, zonder omwegen over prijzen of grenzen.

Wat kost een KNX-installatie?

De prijs hangt af van het aantal gestuurde punten, niet van de oppervlakte. Een volledige KNX-installatie in nieuwbouw betekent een meerkost tegenover klassieke elektriciteit: meer kabel, modules en programmatie. Een gerichte aanpassing van enkele functies kost aanzienlijk minder. Zonder het gebouw gezien te hebben is geen ernstig cijfer mogelijk — daarom zijn het plaatsbezoek en de offerte gratis, en is de offerte lijn per lijn gedetailleerd.

Bekabelde KNX of draadloze domotica?

Draadloos plaatst men sneller en koopt men goedkoper aan. Het hangt wel af van batterijen, radiobereik en vaak van een server van de fabrikant, en het veroudert slecht: stopt het merk met zijn systeem, dan wordt uitbreiden moeilijk. KNX is een standaard van honderden fabrikanten, zonder afhankelijkheid van internet, met onderdelen die u door die van een ander merk kunt vervangen. Voor een lichte renovatie is draadloos verdedigbaar. Voor nieuwbouw of een zware renovatie blijft kabel de juiste keuze.

Moet alles opengebroken worden bij renovatie?

Meestal niet. Er zijn drie wegen: kabel trekken waar het bereikbaar is (zolder, bestaande wachtbuizen, valse plafonds), inbouwmodules achter de bestaande schakelaars plaatsen, of een bekabelde bus combineren met radio-elementen waar geen kabel raakt. Het plaatsbezoek dient net om te bepalen wat mogelijk is zonder muren te openen.

Kan een woning aangepast worden zonder de elektriciteit te vernieuwen?

Ja, heel vaak. De meeste aanpassingen — rolluiken motoriseren, deuropening op afstand, automatische nachtverlichting, verplaatste bedieningen — sluiten aan op wat er al is. We vertrekken van uw dagelijkse handelingen, niet van een catalogus.

Hoe verloopt een VAPH-dossier?

De aanvraag loopt doorgaans via een ergotherapeut die de noden inschat, gevolgd door een dossier bij het agentschap van uw gewest: VAPH in Vlaanderen, AVIQ in Wallonië, PHARE in Brussel. Zulke dossiers vragen gedetailleerde offertes en een precieze technische beschrijving. Wij stellen die documenten op in de verwachte vorm en werken graag samen met uw ergotherapeut. Wij dienen het dossier niet in uw plaats in en kunnen de beslissing van het agentschap niet garanderen.

Neemt u een installatie van iemand anders over?

Ja, dat is zelfs een veelgestelde vraag. Oude installatie, nooit afgewerkte bus, onvindbare installateur, verloren wachtwoord: wij analyseren het bestaande, zetten opnieuw in dienst wat kan en documenteren alles. U krijgt het project van uw installatie, zodat u daarna elke vakman kunt inschakelen.

Mijn wifi haalt de bovenverdieping niet. Volstaat een repeater?

Zelden. Een repeater herhaalt een al zwak signaal en halveert de beschikbare snelheid. De juiste aanpak is de werkelijke dekking kamer per kamer meten en daarna één of twee accesspoints met kabel op de juiste plaatsen zetten. Dat gaat langer mee, en kost vaak minder dan drie repeaters na elkaar.

Vragen uw camera's een abonnement?

Nee. Wij kiezen voor systemen met lokale opname bij u thuis, zonder verplicht abonnement of opslag op een buitenlandse server. Toegang op afstand via uw smartphone blijft mogelijk.